Sportello alla Città

Ultima modifica 18 aprile 2023

Lo Sportello alla Città, in affidamento alla Società Le Serre, opera per l’Amministrazione comunale in qualità di Ufficio per le relazioni con il pubblico (URP). Dal 2017 il servizio è stato integrato all'interno del nuovo Sportello Polifunzionale.

Sede:
Piazza Matteotti, 38

Dirigente del Settore:
Dott.ssa Nicoletta CHIOCCHETTI

Direttore Area:
Dott.ssa Franca MASTROMARINO

Riferimenti Società Le Serre: 
c/o Villa Boriglione
via Tiziano Lanza, 31
www.leserre.org

Direttore: 
Marco CUCCHIETTI

Responsabile Area Comunicazione: 
Dott.ssa Marika FRONTINO

Contatti:

• Telefono: 011.4013000 – 011.4013042

• E-mail: sportello.citta@comune.grugliasco.to.it

Lo Sportello alla Città è aperto al pubblico nei seguenti giorni e orari:

• dal Lunedì al Giovedì dalle 9.00 alle 16.00

• Venerdì dalle 9.00 alle 13.00

Si ricorda che a partire dalle 11,30 per accedere allo Sportello alla Città è necessario suonare il citofono e che gli orari possono essere soggetti a variazioni in particolare nel periodo natalizio e/o estivo

Principali servizi erogati:

• attività di informazione specifica su uffici, servizi e iniziative comunali e a più ampio raggio (livello territoriale, provinciale, regionale e nazionale) 

• ritiro di segnalazioni, reclami e suggerimenti

• rilascio modulistica

• ritiro delle domande di iscrizione ad alcune iniziative comunali e servizi pubblici (ad es. bonus elettrico per disagio fisico, bando di assegnazione in locazione di alloggi di edilizia sociale, progetto “P.R.At.I.C.O” ecc.). Si ricorda che per la consegna di alcune pratiche è necessario prendere appuntamento telefonicamente o procedere prioritariamente con l'invio tramite e-mail. Per informazioni sulle pratiche specifiche si consiglia di contattare lo Sportello alla Città ai numeri di telefono sopra indicati

• gestione di alcune fasi di procedimenti di competenza di altri uffici comunali

• rilascio, in via sperimentale, delle credenziali del Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) con l'identity provider Register.it

• attività di back-office e di comunicazione

• viene inoltre svolto il servizio di presidio del Palazzo Comunale, in Piazza Matteotti 50, in occasione di commissioni, consigli comunali e aperture straordinarie